Chính sách vận chuyển

Công ty TNHH Điện Tự Động OMEGA xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng về chính sách vận chuyển hàng hóa khi mua các sản phẩm thuộc hệ thống tưới cây tự động tại website tuoicay.vn như sau:

1. Phạm Vi Giao Hàng

Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc, áp dụng cho tất cả các đơn hàng có giá trị và số lượng phù hợp với điều kiện vận chuyển hiện hành.

2. Đơn Vị Vận Chuyển

Bên bán sẽ liên hệ và hỗ trợ lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp theo địa điểm và khối lượng hàng hóa, như:

  • Giao hàng qua các đơn vị chuyển phát nhanh (Ahamove, Viettel Post, v.v.)

  • Gửi xe khách, xe tải, chành xe đối với các đơn hàng lớn hoặc thiết bị cồng kềnh

3. Phí Vận Chuyển

🔸 Khách hàng là người chịu toàn bộ chi phí vận chuyển.

  • Chi phí vận chuyển sẽ do đơn vị vận chuyển tính và thu trực tiếp với người nhận hàng.

  • Chúng tôi không thu phí vận chuyển trong đơn hàng và không hoàn lại phí vận chuyển trong mọi trường hợp đổi/trả không nằm trong chính sách bảo hành.

4. Thời Gian Giao Hàng

  • Thời gian giao hàng phụ thuộc vào vị trí địa lý, loại hình vận chuyển và thời điểm đặt hàng.

  • Thông thường thời gian giao hàng dao động từ 2 – 5 ngày làm việc. Nội thành HCM sẽ giao hỏa tốc trong ngày

  • Đối với các tỉnh thành xa hoặc đơn hàng số lượng lớn, thời gian có thể kéo dài hơn. Nhân viên chúng tôi sẽ thông báo cụ thể đến Quý khách sau khi xác nhận đơn hàng.

5. Lưu Ý Khi Nhận Hàng

  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng hàng hóa trước khi ký nhận với đơn vị vận chuyển.

  • Trong trường hợp hàng hóa bị móp méo, hư hỏng do quá trình vận chuyển, Quý khách nên ghi chú trên phiếu giao nhận và chụp ảnh hiện trạng, sau đó thông báo ngay với nhân viên tư vấn của chúng tôi để được hỗ trợ.

6. Hỗ Trợ Tư Vấn

Nếu Quý khách cần hỗ trợ thêm về phương thức vận chuyển, vui lòng liên hệ:

  • Công ty TNHH Điện Tự Động OMEGA

  • Website: https://tuoicay.vn

  • Hotline: 0916.780.112

  • Email: info.tuoicayvn@gmail.com

👉 Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo hàng hóa đến tay Quý khách an toàn, đầy đủ và nhanh chóng nhất. Rất mong Quý khách thông cảm và hợp tác về chi phí vận chuyển để đảm bảo dịch vụ tốt nhất.